GİZLİLİK POLİTİKASI

İmece Soğutma olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma konusuna büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.imecesogutma.com (“Web Sitesi”) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi bilgiler.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi ve gezilen sayfalar gibi bilgiler.
• Çerez Verileri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve özelleştirmek amacıyla kullanılan küçük veri dosyaları.

2. BİLGİLERİN TOPLANMA AMACI

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik oluşturma ve yönetimi,
• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslimatı,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (izin verilmesi durumunda),
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

3. ÇEREZLERİN (COOKIES) KULLANIMI

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteye erişiminizi kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

4. BİLGİLERİN KORUNMASI

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alınmaktadır. Bu kapsamda:

• Bilgiler şifreleme teknikleriyle korunur,
• Yalnızca yetkili personel ve iş ortakları bilgilere erişebilir,
• Veri kaybını önlemek için düzenli güvenlik kontrolleri yapılır.

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARA BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilere bilgi verilmesi,
• Siparişin yerine getirilmesi için kargo veya lojistik firmalarına gerekli bilgilerin sağlanması,
• İş ortaklarımızla kampanya veya promosyon düzenlenmesi (izin alınması durumunda).

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel bilgileriniz, yasal gereklilikler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Veri saklama süresi sona erdiğinde bilgileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. KULLANICILARIN HAKLARI

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme,
• Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
• Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme,
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@imecesogutma.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu gizlilik politikası, değişen yasal gereklilikler veya iş süreçlerine göre güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

• İmece Soğutma
  Adres: Fevzi Çakmak Mh. Şehit Mustafa Tünel Cd. Arlı San. Sit. C9 No:9/A Karatay/KONYA
  Telefon: +90 850 303 52 48
  E-posta: destek@imecesogutma.com